|
Chung tay xây dựng cộng đồng 
Cấp bậc: Binh nhì
Tham gia: 29/8/2018
Bài viết: 31
Đến từ: Việt Nam
Đánh giá: [0]
|
HƯỚNG DẪN VIÊN XUYÊN TẠC LỊCH SỬ BỊ TƯỚC THẺ 12 THÁNG
Đã có nhiều phản ứng từ KH Việt về tình trạng hướng dẫn viên khi làm thuyết minh trên đường tour đã vô ý nói sai lịch sử Việt Nam hoặc tuyên truyền phản cảm về thông tin lịch sử, chính trị ở các điểm tham quan
Dù rằng đây chỉ là những “con sâu” không đáng có nhưng lại gây ảnh hưởng trực tiếp tới ngành du lịch. Chính điều đặt ra cho các đơn vị tuyển dụng, các cơ quan hữu trách về chuyện chọn lọc trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của các HDV, nhất là HDDL tự do hiện nay
Với hướng dẫn du lịch, kỹ năng mềm thập phần quan trọng, đôi khi có những tình huống HDV bị kéo vào và mất kiểm soát. Hướng dẫn viên du lịch phải rõ thái độ quan trọng hơn trình độ. Khi HDV nhận diện và hiểu khách du lịch, họ sẽ có thái độ đúng mực để kiểm soát cách ứng xử, giao tiếp, không bị khách du lịch kéo vào những tranh luận không cần thiết, tạo nên tâm lý tiêu cực cho du khách. Một số doanh nghiệp còn có bài thuyết minh mẫu để cung cấp cho hướng dẫn viên DL, thế nhưng phần này là do tự xây dựng, chưa có một tổ chức ĐV nào đứng ra xác nhận các thông tin thuyết minh đều là chính xác. Trên thực tế, nhiều HDVDL sử dụng thông tin mở kiểu như Wikipedia nên rất khó sàng lọc.
Chi tiết: huong dan vien xuyen tac lich su bi tuoc the 12 thang
|