|
Chung tay xây dựng cộng đồng 
Cấp bậc: Binh nhì
Tham gia: 1/2/2018
Bài viết: 13
Đến từ: Hà Nội
Đánh giá: [0]
|
Trong thời buổi công nghệ thông tin như hiện nay, kinh doanh trực tuyến được coi là một trong những kênh bán hàng thành công nhất. Và lĩnh vực khách sạn cũng không ngoại lệ. Vậy làm thế nào để khách sạn kinh doanh trực tuyến thành công
Xây dựng chiến lược thương hiệu rõ ràng
Thương hiệu là yếu tố quan trọng bạn phải quan tâm khi bắt đầu kinh doanh. Trong thời đại công nghệ số ngày này, khoảng cách giao tiếp giữa khách hàng và doanh nghiệp ngày một lớn, vậy nên, niềm tin của khách hàng được xây dựng chủ yếu thông qua thương hiệu. Khách sạn cũng vậy. Để thu hút được khách hàng, điều đầu tiên phải quan tâm đó là có một chiến lược thương hiệu rõ ràng. Thương hiệu là namecard với đầy đủ thông tin về khách sạn, địa chỉ, thông tin liên lạc, slogan, logo.
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp, hấp dẫn
Trong kinh doanh trực tuyến thì website là yếu tố rất quan trọng góp phần vào thành công của khách sạn. Đó được xem là công cụ để tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, là kênh mà khách hàng tìm hiểu tất cả các thông tin về khách sạn. Website là kênh thu hút khách hàng rất hiệu quả, tuy nhiên hiệu quả đến đâu thì còn tùy thuộc rất lớn vào mức độ ấn tượng và chuyên nghiệp của website.
Kế hoạch marketing online hiệu quả
Việc kinh doanh sẽ có hiệu quả rất cao khi bạn đề ra được một chiến lược marketing online rõ ràng. Vì vậy, ngay từ khi bắt tay vào kinh doanh, hãy thu hút khách hàng bằng những chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Bên cạnh đó, bạn hãy thường xuyên cập nhật những chương trình lên website để tiếp cận được khách hàng. Một số công cụ marketing online hiệu quả mà bạn có thể sử dụng đó là Quảng cáo Google Adword, tiến hành SEO, xây dựng Fanpage Facebook.
Sử dụng Booking Engine
Booking Engine được coi là một kênh bán phòng trực tuyến hiệu quả nhất hiện nay. Do vậy, kinh doanh khách sạn chắc chắn không thể thiếu công cụ này. Booking Engine là phần mềm cho phép khách hàng có thể đặt phòng và thanh toán trực tuyến đơn giản trên các phương tiện truyền thông của khách sạn như: website, mạng xã hội, email.
Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn
Phần lớn các khách sạn hiện nay đều sử dụng phần mềm cho khách sạn để kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh. Phần mềm khách sạn giúp cập nhật thông tin từ nhiều bộ phận khác nhau làm cơ sở cho việc báo cáo và hoạch định kế hoạch tương lai cho khách sạn. Vậy nên, nếu muốn tăng hiệu quả của mảng kinh doanh trực tuyến, bạn đừng bỏ qua công cụ này.
Trên đây là một số cách bạn có thể sử dụng để công việc kinh doanh trực tuyến đạt kết quả tốt. Nếu bạn có thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi tại Asiky – Đơn vị cung cấp phần mềm quản lý dành cho nhà hàng khách sạn tốt nhất hiện nay để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí. CHúc bạn thành công.
|